Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Carve Médias collecte les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Demandez un devis ou des informations sur nos produits
• Vous abonnez à notre newsletter
• Naviguez sur notre site web

2. Types de Données Collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de contact : Adresse postale, ville, pays
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations commerciales : Historique des demandes, préférences produits

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos partenaires de confiance pour la livraison de services

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction
• La perte accidentelle

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

8. Cookies

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9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@carve-medias.com
• Téléphone : +243 858 577 669
• Adresse : Lubumbashi, Province du Haut-Katanga, RDC

Dernière mise à jour : 06/11/2025